НАШИ УСЛУГИ
1. Комплекс исследовательских услуг
1.1 Направления исследовательской деятельности:
1.1.1 Социологическое исследование
Система логически
последовательных методологических, методических и
организационно-технических процедур с целью получения
достоверной информации о том или ином явлении социальной
действительности.
1.2.1 Маркетинговые исследования
Одним из основных
направлений работы нашего центра является проведение
маркетинговых исследований.
Маркетинговое исследование - это ключевой элемент маркетинговой
информации. Оно соединяет потребителей товаров и услуг, а также
общественность со специалистами по маркетингу через информацию,
которая используется ими, что бы выявлять и определять рыночные
возможности и проблемы, вырабатывать, уточнять и оценивать
варианты маркетинговых действий, совершенствовать понимание
маркетинга как процесса и путей повышения его эффективности.
Результаты нашей работы позволяют клиенту получить:
-
оперативную информацию, необходимую для принятия
стратегических решений
-
четкую стратегию и тактику развития организации
1.2 Типы исследований
1.2.1 Маркетинговые исследования
- [Изучение рынка]
- Объем и емкость рынка
- Характеристика рынка и тенденций его развития
- Выбор целевого сегмента
Анализ конкурентной среды
- [Изучение целевой группы]
- Сегментирование рынка
- Модели и типы поведения целевой группы
- Факторы и субъекты влияния
- Предпочтения целевой группы
- Социально-демографический и психографический портрет целевой
группы
- [Исследования продуктов]
- Тестирование концепций нового продукта
- Тестирование названия и упаковки
- Позиционирование марки
- Ценовые исследования
- [Бренд трекинг]
- Спонтанная и подсказанная известность
- Предпочтения целевой группы
- Лояльность потребителей, причины выбора/отказа от выбора
- Восприятие позиционирования
- [Оценка рекламных концепций]
- Тестирование концепций
- Оценка восприятия
- [Оценка эффективности рекламной кампании]
- Оценка рекламного предложения
- Мониторинг рекламной кампании
- Динамика показателей известности и предпочтений
- Восприятие рекламных материалов
- [Исследования удовлетворенности клиентов]
1.2.2 Социально-политические исследования
- [Электоральное
поведение]
- анализ электоральной активности
- политические рейтинги
- исследования политического имиджа и хода предвыборных кампаний
- политический мониторинг
- [Внутриполитические проблемы]
- политическая ориентация и информированность населения
- отношение к органам власти
- оценки политиков
- идеология
- основные общественные проблемы
- [Экономические проблемы]
- анализ макроэкономических проблем
- региональная экономика
- уровень жизни
- развитие малого и среднего бизнеса
- развитие промышленности и сельского хозяйства
- [Регионы России]
- отношение к местной власти, региональным лидерам
- репрезентативные комплексные исследования
- [СНГ]
- изучение стран содружества и ближнего зарубежья
- выявление основных социально-политических проблем и разработка
путей их решения
- [Внешнеполитические проблемы]
- отношения к событиям мирового масштаба
- оценка международной политики
- место России в мире
1.2.3 Медиа-исследования
- Изучение рынка СМИ
- Изучение аудитории СМИ
- Измерение медиа предпочтений
- Рейтинги ТВ, радио каналов и прессы
- Эффективность влияния СМИ на аудиторию
- Контент-анализ СМИ
1.2.4
Интернет - исследования
- [Изучение аудитории интернета]
- структура и состав аудитории интернета
- основные характеристики аудитории интернета
- Тестирование сайтов
- On-line панель
- Исследование рекламы в интернете
- [Исследования для интернет-магазинов]
- изучение аудитории интернет-магазинов
- потребительское поведение
1.3 Методы исследований
Качественные:
- Глубинные интервью
- Экспертные интервью
- Фокус-групповые дискуссии
- Наблюдение
- Эксперимент
Количественные:
Опросы (личное интервью, телефонное интервью,
почтовый опрос)
-
On-line панель
-
Exit poll
-
Холл-тест
-
Хоум-тест
Анализ вторичных данных:
-
Кабинетное исследование
-
Контент-анализ
-
Клиппинг
2. Комплекс услуг в области маркетинговых
коммуникаций
Динамизм современных рыночных условий требует от
компаний особой гибкости и умения в кратчайшие сроки реагировать
на значимые события в деловой жизни. Иногда малейшее промедление
в принятии решений может обернуться не просто убытками, но
потерей репутации и даже полным крахом бизнеса, на которое
потрачены многие годы жизни. Именно поэтому сегодня, как
никогда, важно оперативно и грамотно выстраивать как внешние,
так и внутренние отношения с общественностью.
В наши дни не менее актуален комплексный подход к разработке и
поддержанию положительного имиджа компании. Только это
обеспечивает поступательное развитие бренда, который приносит
реальные дивиденды своему владельцу. Использование широкого
арсенала маркетинговых коммуникаций позволяет эффективно
выстраивать внутрикорпоративные отношения, развивать
взаимодействие с потребителями, бизнес-сообществом и
государственными структурами.
2.1 Маркетинговые коммуникации в бизнесе:
-
продвижение товаров и услуг на российский рынок,
(исследование рынка, разработка маркетинговых стратегий,
проведение промоушн и рекламных кампаний, телефонный маркетинг,
direct-mail, Интернет-маркетинг);
-
управление имиджем компании (изучение имиджа,
мониторинг прессы, проведение пресс-конференций и PR-кампаний);
-
управление имиджем руководителей и
топ-менеджеров компании (исследование и анализ репутации,
индивидуальное сопровождение и консультирование, личностные и
профессиональные тренинги);
2.2 Маркетинговые коммуникации в политике:
-
проведение избирательных кампаний с
использованием широкого комплекса выборных технологий (изучение
общественного мнения, изучение публичного имиджа, политический
консалтинг, PR-сопровождение; разработка и проведение
политических кампаний, информационная поддержка в нестандартных
ситуациях);
-
организация взаимодействия компаний с органами
государственной власти, профессиональными сообществами,
населением (разработка социальной политики компании,
информационное и рекламное сопровождение социальных проектов,
организация и проведение массовых мероприятий, формирование
репутации компании в органах государственного управления);
-
организация взаимодействия органов власти с
общественными организациями, бизнес-сообществами, населением
(проведение "круглых столов", конференций, встреч,
информационная поддержка реализации государственных и
региональных программ).
|
